ZWROTY:
W przypadku towaru zakupionego na https://www.volante-boutique.pl masz prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. Zwrot środków nastąpi niezwłocznie – nie później niż 14 dni od otrzymania zwrotu zakupionego towaru.
Aby dokonać zwrotu należy:
- Wypełnić formularz zwrotu POBIERZ odstąpienia od umowy i wysłać nam go razem z zakupionym towarem
- Prawidłowo zapakowany, zabezpieczony towar należy przesłać na poniższy adres:
Volante Boutique
ul. Tysiąclecia 31
40-875 Katowice
tel: 660 598 520
email: sklep@volante-boutique.pl
Forma zwrotu środków jest zależna od metody płatności.
Nie odbieramy paczek za pobraniem oraz z paczkomatów.
REKLAMACJE:
Aby dokonać reklamacji należy:
- Wypełnić formularz reklamacyjny POBIERZ i wysłać nam go razem z uszkodzonym towarem
- Prawidłowo zapakowany, zabezpieczony towar należy przesłać na poniższy adres:
Volante Boutique
ul. Tysiąclecia 31
40-875 Katowice
tel: 660 598 520
email: sklep@volante-boutique.pl
W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, jeżeli będzie to niemożliwe Sklep zwróci poniesione koszty transakcji przez Klienta. Zwroty środków realizowane są przelewem bankowym na wskazane konto bankowe.